1.打开铁路12306APP,在首页点击右下角的【我的】。2、打开个人主页在个人中心点击左上角的头像。3、选择个人资料在个人主页中点击【个人资料】。4、查看身份证信息在个人资料中找到【身份证】选项即可看到完整的信息。