抖音电商小助手app是一款非常实用的抖音店铺管理服务平台,不仅贯通抖音、今日头条等多款app,还覆盖了不同年龄及地域用户的碎片时间,让每份好物都被发现。这是一个提供商家售卖服务的电商平台,旨在为用户提供便捷、高效的商品管理与售卖功能,帮助用户将自身流量转化为收益。
除此之外,抖音电商小助手app拥有非常实用的移动及PC产品工具,帮助达人深度建联供应链,全面提升带货效率,还提供了海量品质好货,货源覆盖国际品牌、原创品牌、原产地品牌等。用户可以借助该软件,精准实现营销,平台基于POI地址的本地流量加持精准推荐给用户,还有本地banner位热门推荐、本地排行榜宣传等功能,帮助用户将商品推送至顾客,使得商品复购率大大提高。
软件特色
1、消息通知
获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料;
2、IM
及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机;
3、多渠道推广
可在抖音、头条、西瓜等渠道推广店铺,获取粉丝;
4、登录环境
支持手机和电脑同时登录,满足多场景店铺管理需求;
5、移动工作台
满足商家入驻、商品管理、订单管理、店铺管理、财务管理等核心需求。
抖音电商小助手app使用指南
1、打开抖店app,登陆进入移动工作台商家后台可以看到三个主页面,分别是“首页”、“消息”、“我的”。
2、在“首页页面”上可以查看“今日业绩”、“待办事项”、“常用应用”三个板块。其中,“今日业绩”具体涵盖支付数据、售后数据、店铺数据、财务数据,又可细分为“支付订单数”、“支付金额”、“店铺访客数”、“已发货售后量”等细分的数据指标,商家还可以根据个人需求对显示的数据字段进行调整。
3、“消息”模块目前主要包括两类消息,一类是用户消息(即用户IM消息),另一类是平台消息(即平台消息通知)。抖音官方指出,移动工作台第一期上线的消息功能,一方面可以满足商家和客户随时随地交流互动的需求,不错过任何商机;另一方面可以方便商家及时接收平台的规则和活动通知。
4、“我的”页面主要包括“我的客服”、“商家中心”、“设置”三个功能模块。其中,“我的客服”旨在为商家提供平台客服服务,解决商家在日常店铺运营中遇到的问题。商家有任何店铺经营问题都可以点击“我的客服”进行提问,平台客服会在8:00-20:00进行回复。点击“商家中心”可以直接进入“帮助中心”模块,商家可针对商家营销、推广拓流、关店等问题进行针对性搜索,以自助获取相应内容帮助。
软件亮点
1、抖店app缩短了企业与企业之间的距离,用非常直观、便捷的方式、强大的应用功能,提高企业的知名度。
2、能够促进抖店行业人士与社会各界的广泛交流。
3、帮助企业公司和商业人士了解行情,促销产品,把握商机,开拓市场。
4、为生产厂家、商家与市场流通之间建立经济、快捷、准确的信息渠道
5、拥有丰富的专业信息服务及电子商务服务,是行业相关人士上网找生意的好帮手!
抖音电商小助手app使用帮助
一、抖店运营应该如何做
1、点击商品橱窗
在抖音的创作者服务中心里,找到商品橱窗,点击它进入新界面。
2、点击开通小店
点击立即入驻,即可上架货物并经营自己的抖店。
二、抖店评分怎么快速提升
1、商品质量要严格把关
如果你的店铺评价本身就很少,往往随便几个差评就能拉低好评率,影响抖店体验分中的商品体验分。
2、 客服回应速度要快
一旦客户有消息,不管是售前还是售后第一时间回复处理就要处理。拖得时间越长,抖音小店体验分商家服务得分就会越低。
3、优化物流体验
在物流问题上,用户问的最多的大概是:什么是发货?发什么快递?几天能到?能不能更换地址等等。
针对用户最关心的问题逐一解决,形成规范化运营来提升物流体验分。
软件优势
1、让商家能够在平台进行更优质的推广,帮助商家吸引更多的客户;
2、提升门店的人气,对门店进行更有效的宣传;
3、是商家必备的营销小帮手,这样才可以管理好商家的数据;
4、让您可以在多个渠道进行曝光,让粉丝数量能够蹭蹭往上涨;
5、拥有非常简单的操作步骤,帮助用户快速上手使用。
常见问题
1、抖店入驻条件及费用?
抖音账号粉丝在30万以上;资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台店铺。但是店铺的各个评分要4.7以上,淘宝啊店铺的等级要1钻以上,目前抖音小店分为个人入驻和企业入驻,企业入驻费用是600元/一年,个人入驻需你咨询下官方客服哦
2、抖店开通要求?
首先企业号提交相应资质或信息进行审核,审核通过后才可成功认领认领POI进入店家的抖音店铺主页,目前一个企业只可认领一个POI地址,一个POI地址只可被一个企业认领。
进入抖音店铺主页后将线下门店/景点和线上POI页面进行绑定。
绑定之后就可以在相应地址页将展示企业号及店铺基本信息(包括景点照片、地址、营业时间、电话号码、蓝V账号等信息)并设置好支持企业电话号码呼出
3、抖店怎么开通门槛?(两条满足一条即可成功开通)
若有淘宝,天猫或者京东第三方平台的店铺,满足这些平台的入驻条件即可入驻成功。
抖音账号粉丝超过30万,(西瓜/火山/头条)账号粉丝超过10万
4、抖店是什么?
抖店是抖音为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具,旨在通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能,助力品牌打造区域化最具创新性的商业活动。在抖店POI兴趣点的入口功能加持下,当用户浏览相关的视频时,能够一键进入到品牌的专属POI页面,了解到包含名称、定位、商品等在内的更多信息。
更新日志
v6.5.0版本
1、优化了部分体验问题。
v5.9.0版本
1、数据罗盘支持直播间实时诊断,提升商家使用便捷度。