1.我们打开手机中的湘税社保软件。2.进入湘税社保主界面后,点击界面右下角的“我的”。3.进入我的界面后,点击界面中的“申诉”选项。4.我们填写申诉理由:湘税社保被云平台拦截,然后点击提交即可解决被云平台拦截问题。